Privatlivspolitik

Sidst opdateret: december 2025

Hos BOKI er vi engagerede i at beskytte dit privatliv og sikre dine personlige oplysninger. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine data, når du bruger vores tjeneste til at skabe personlige børnebøger.

1. Hvilke oplysninger vi indsamler

Når du skaber en personlig bog gennem vores tjeneste, indsamler vi:

• Barnets navn, alder og køn til personalisering
• Et billede af dit barn uploadet under oprettelsen
• Det valgte historietema
• Din e-mailadresse til ordrekommunikation og levering
• Valgfrie personlige detaljer og dedikationer
• Grundlæggende brugsdata til forbedring af oplevelsen

2. Hvordan vi bruger dine oplysninger

Dine oplysninger bruges kun til at:

• Skabe og personliggøre dit barns bog
• Behandle og levere digitale og trykte ordrer
• Sende ordrebekræftelser og leveringsopdateringer
• Koordinere tryk og forsendelse med partnere
• Yde kundeservice og hjælpe med rettelser
• Forbedre vores tjeneste baseret på brugsmønstre

3. Datasikkerhed og opbevaring

Vi prioriterer sikkerheden for din families oplysninger:

• Alle billeder og persondata krypteres under overførsel
• Billeder opbevares sikkert og bruges kun til din bog
• Adgang til data er begrænset til autoriseret personale
• Vi gemmer kun data så længe, det er nødvendigt for ordre og support
• Børnebilleder bruges aldrig til marketing
• Du kan til enhver tid bede om sletning på hello@bokibooks.com

4. Børns privatliv

BOKI er lavet til forældre og værger, som skaber bøger til deres børn:

• Vi indsamler ikke bevidst data direkte fra børn under 13 år
• Tjenesten er beregnet til voksne over 18 år
• Forældre og værger er ansvarlige for barnets oplysninger
• Barnets data bruges kun til bogens personalisering
• Vi opfordrer til voksenopsyn ved brug af de skabte bøger
• Vi overholder GDPR og andre relevante regler

5. Tredjepartstjenester

Vi samarbejder med udvalgte tredjepartspartnere:

• AI-tjenester til at skabe historier og illustrationer
• Trykpartnere til fysiske indbundne bøger
• E-mailudbydere til levering af PDF og beskeder
• Betalingsudbydere til sikker betalingsbehandling

Alle partnere er bundet af fortrolighed og GDPR-krav og må kun bruge data til deres konkrete tjeneste.

6. Dine datarettigheder (GDPR)

Du har blandt andet ret til:

• Indsigt i hvilke persondata vi har om dig
• Berigtigelse af urigtige oplysninger
• Sletning af dine data
• Begrænsning af behandling i visse situationer
• Dataportabilitet i struktureret format
• Indsigelse mod visse former for behandling
• At trække samtykke tilbage når som helst

Skriv til hello@bokibooks.com for at udøve dine rettigheder. Vi svarer inden for 30 dage.

7. Cookies og lignende teknologier

Vi bruger nødvendige cookies, analysecookies og marketingcookies til at måle brug, forbedre oplevelsen og evaluere vores marketing.

• Disse cookies bruges kun efter dit samtykke.
• Vi bruger blandt andet Google Analytics og Meta, hvilket kan medføre behandling uden for EU/EØS.

Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage via browserindstillinger eller ved at kontakte os.

8. Opbevaringsperiode

Vi opbevarer data efter følgende principper:

• Ordreoplysninger opbevares op til 3 år
• Børnebilleder slettes automatisk senest 30 dage efter opfyldt eller afbrudt ordre
• E-mailadresse opbevares til ordrekommunikation og serviceopdateringer
• Betalingsrelaterede poster opbevares efter lovkrav

Denne politik sikrer, at billeder ikke opbevares længere end nødvendigt for levering og support.

9. Internationale dataoverførsler

BOKI har base i Sverige. Hvis du bruger tjenesten uden for EU/EØS, kan dine data blive behandlet i Sverige og andre EU-lande med passende kontraktlige beskyttelser.

10. Marketingkommunikation

Vi sender kun marketing-e-mails, hvis du udtrykkeligt har givet samtykke. Du kan altid afmelde dig via linket i e-mailen eller ved at kontakte os.

11. Sikkerhedsforanstaltninger

Vi anvender blandt andet følgende sikkerhedsforanstaltninger:

• SSL/TLS-kryptering
• Krypteret cloudlagring
• Regelmæssige sikkerhedsrevisioner
• Begrænset medarbejderadgang
• Backup af kritiske data
• Beredskab ved sikkerhedshændelser

Hvis et databrud mod forventning påvirker dine oplysninger, underretter vi dig i overensstemmelse med GDPR.

12. Opdateringer af denne politik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik ved ændringer i praksis, teknologi eller lovkrav. Vi giver besked om væsentlige ændringer via e-mail eller tydelig meddelelse på hjemmesiden.

13. Kontakt os

Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik eller om vores behandling af dine data, kan du kontakte os:

E-mailadresse: hello@bokibooks.com
Adresse: BOKI, Stockholm, Sverige

Du kan også klage til den svenske databeskyttelsesmyndighed, hvis du mener, at dine data ikke er behandlet korrekt.