Privatlivspolitik

Sidst opdateret: december 2025

Hos BOKI arbejder vi for at beskytte dit privatliv og holde dine personoplysninger sikre. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine oplysninger, når du bruger vores tjeneste til at skabe personlige børnebøger.

1. Hvilke oplysninger vi indsamler

Når du skaber en personlig bog gennem vores tjeneste, indsamler vi:

• Barnets navn, alder og køn til at gøre bogen personlig
• Et billede af dit barn uploadet under oprettelsen
• Det tema, du vælger til historien blandt vores tilgængelige muligheder
• Din e-mailadresse til beskeder om din ordre og levering af den digitale bog
• En valgfri dedikation og særlige detaljer, som du giver os for at gøre bogen personlig
• Grundlæggende brugsdata om, hvordan du bruger vores hjemmeside, så vi kan forbedre brugeroplevelsen

2. Hvordan vi bruger dine oplysninger

Dine oplysninger bruges kun til at:

• Skabe og tilpasse dit barns eventyrbog med AI-genereret indhold og illustrationer
• Behandle og levere digitale og trykte ordrer
• Levere digitale bøger via e-mail i den arbejdstid, der er angivet på vores hjemmeside
• Koordinere tryk og forsendelse af fysiske bøger med vores trykpartnere
• Sende ordrebekræftelser og leveringsopdateringer til din e-mailadresse
• Yde kundeservice ved spørgsmål og ønsker om rettelser
• Forbedre vores tjeneste baseret på brugsmønstre

3. Datasikkerhed og opbevaring

Vi prioriterer sikkerheden for din families oplysninger:

• Alle uploadede billeder og personoplysninger krypteres under overførsel med SSL/TLS-protokoller, som er branchestandard
• Billeder opbevares sikkert og bruges kun til at skabe din personlige bog
• Adgang til personoplysninger er begrænset til autoriseret personale
• Vi opbevarer kun dine oplysninger, så længe det er nødvendigt for at levere dine ordrer, yde kundeservice og imødekomme ønsker om rettelser
• Billeder af børn bruges aldrig til markedsføring, reklame eller andre formål end din konkrete bogbestilling
• Du kan til enhver tid bede om at få dine oplysninger slettet ved at kontakte hello@bokibooks.com
• Når du beder om at få dine oplysninger slettet, sletter vi alle billeder og personoplysninger permanent inden for 30 dage

4. Børns privatliv

BOKI er lavet til forældre og værger, som skaber bøger til deres børn. Vi tager børns privatliv meget alvorligt:

• Vi indsamler ikke bevidst personoplysninger direkte fra børn under 13 år
• Tjenesten er beregnet til voksne på 18 år eller derover, som er forældre eller værger
• Forældre og værger er ansvarlige for at give os de oplysninger om barnet, der skal bruges til at gøre bogen personlig
• Oplysninger om barnet (navn, alder, køn og billede) bruges kun til at skabe den personlige bog
• Vi opfordrer forældre til at holde øje med, hvordan deres børn bruger de bøger, vi har skabt
• Vi overholder GDPR og andre gældende love om beskyttelse af børns privatliv

5. Tredjepartstjenester

For at levere vores tjeneste samarbejder vi med nøje udvalgte tredjepartspartnere:

• AI-tjenester skaber personlige historier og illustrationer ud fra det tema, du har valgt
• Vores trykpartnere står for professionelt tryk og forsendelse af fysiske, indbundne bøger
• E-mailudbydere leverer digitale PDF-filer og beskeder om din ordre
• Når betalingsfunktionen er aktiv, håndterer sikre eksterne betalingsudbydere alle finansielle transaktioner. Vi opbevarer aldrig kreditkortoplysninger

Alle tredjepartspartnere er bundet af strenge fortrolighedsaftaler og krav om at overholde GDPR. De har kun adgang til de oplysninger, der er nødvendige for at levere deres konkrete tjenester, og må ikke bruge dine oplysninger til andre formål.

6. Dine rettigheder vedrørende personoplysninger (GDPR)

I henhold til GDPR og svensk databeskyttelseslovgivning har du følgende rettigheder:

• Ret til indsigt: Du kan bede om en kopi af alle de personoplysninger, vi har om dig
• Ret til berigtigelse: Du kan få rettet urigtige eller ufuldstændige oplysninger
• Ret til sletning: Du kan bede om at få dine oplysninger slettet. Det gør vi inden for 30 dage
• Ret til begrænsning: Du kan få begrænset behandlingen af dine oplysninger i visse situationer
• Ret til dataportabilitet: Du kan modtage dine oplysninger i et struktureret, maskinlæsbart format
• Ret til indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod behandling af dine personoplysninger til markedsføring eller andre formål
• Ret til at trække samtykke tilbage: Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage, uden at det påvirker tidligere behandling

Skriv til hello@bokibooks.com for at udøve dine rettigheder. Vi svarer inden for 30 dage.

7. Cookies og lignende teknologier

Vi bruger nødvendige cookies, analysecookies og markedsføringscookies til at måle og analysere, hvordan vores hjemmeside bruges, så vi kan forbedre brugeroplevelsen og evaluere og optimere vores egen markedsføring på andre platforme.

• Disse cookies bruges kun efter dit samtykke.
• Vi bruger tredjepartstjenester som Google Analytics og Meta (Facebook Pixel), hvilket betyder, at personoplysninger kan behandles i og overføres til lande uden for EU/EØS.

Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage ved at ændre indstillingerne i din browser eller ved at kontakte os på hello@bokibooks.com.

8. Opbevaringsperiode

Vi opbevarer data efter følgende principper:

• Ordreoplysninger opbevares i op til 3 år af hensyn til kundeservice og overholdelse af lovgivningen
• Ved gennemførte bestillinger slettes billeder af børn automatisk inden for 30 dage efter, at ordren er opfyldt. Ved ufuldstændige bestillinger slettes billederne inden for 30 dage efter, at ordren er afbrudt. Du kan også til enhver tid bede om at få billederne slettet tidligere ved at kontakte hello@bokibooks.com
• Din e-mailadresse opbevares til beskeder om din ordre og fremtidige opdateringer om tjenesten. Du kan til enhver tid afmelde dig
• Betalingsoplysninger opbevares, hvor det er relevant, i 7 år i henhold til kravene i svensk bogføringslovgivning

Denne politik for automatisk sletning sikrer, at dit barns billeder aldrig opbevares længere end nødvendigt for at levere din ordre og yde kundeservice.

9. Internationale dataoverførsler

BOKI har base i Sverige. Hvis du bruger vores tjeneste fra lande uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), kan dine oplysninger overføres til og behandles i Sverige og andre EU-lande. Vi sikrer passende beskyttelsesforanstaltninger gennem standardkontraktbestemmelser, der er godkendt af Europa-Kommissionen, og gennem databehandleraftaler med alle tredjepartsleverandører. Disse aftaler overholder GDPR.

10. Markedsføring via e-mail

Vi sender kun e-mails med markedsføring om nye temaer, særlige tilbud eller opdateringer om tjenesten, hvis du udtrykkeligt har givet samtykke. Du kan til enhver tid afmelde dig via afmeldingslinket nederst i alle vores markedsføringsmails eller ved at kontakte hello@bokibooks.com. Vi sælger eller deler aldrig din e-mailadresse med tredjeparter til deres egen markedsføring.

11. Sikkerhedsforanstaltninger

Vi anvender omfattende sikkerhedsforanstaltninger, blandt andet:

• SSL/TLS-kryptering af alle dataoverførsler
• Sikker, krypteret lagring af billeder og personoplysninger i skyen
• Regelmæssige sikkerhedsgennemgange og sårbarhedsanalyser
• Adgangsbegrænsning og godkendelse af medarbejderes identitet ved adgang til data
• Regelmæssig sikkerhedskopiering for at forhindre tab af data
• Procedurer til håndtering af databrud

Hvis et databrud mod forventning påvirker dine personoplysninger, underretter vi dig inden for 72 timer i henhold til kravene i GDPR.

12. Opdateringer af denne politik

Vi kan løbende opdatere denne privatlivspolitik ved ændringer i vores praksis, teknologi eller lovkrav. Datoen ved "Sidst opdateret" øverst angiver, hvornår politikken sidst blev revideret. Vi giver besked om væsentlige ændringer via e-mail eller en tydelig meddelelse på hjemmesiden. Hvis du fortsætter med at bruge vores tjeneste efter ændringerne, accepterer du den opdaterede politik. Vi opfordrer dig til at læse politikken regelmæssigt.

13. Kontakt os

Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik eller vores behandling af dine oplysninger, eller hvis du vil gøre brug af dine rettigheder vedrørende personoplysninger, kan du kontakte os:

E-mailadresse: hello@bokibooks.com
Adresse: BOKI, Stockholm, Sverige

Du har også ret til at klage til den svenske databeskyttelsesmyndighed, Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), hvis du mener, at vi ikke har behandlet dine personoplysninger korrekt.